PULVERDAMPF

war auch überrascht wenn etwas abgebrochen ist. es gab die vermutung, dass das nicht unbedingt einen einfluss haben muss. vielleicht wollen sie testen ob es noch weitere gründe gibt warum es zu problemen kommt.

ein Schelm würde denken, sie suchen Gründe um aus der Gewährleistung zu kommen - aber egal, er ist (soweit mein Verständnis) in der Pflicht Dir zu belegen, dass der Fehler (Material etc) nicht schon beim Kauf bestanden hat - ärgerlich allemal, da Du damit für das nächste Monat / viertel oder gar halbe Jahr deinen Revo nicht haben wirst

positives update: der trommelkranz wird als rekalmation ohnehin anerkannt (heute nochmals abgeklärt). es geht wirklich um eine zusatzanalyse wg den zündproblemen. das werte ich als positiv. wenn da mehere dinge zusammen kommen nutzt mir ein neuer kranz natürlich auch nicht viel. also ich hoffe das beste und bleibe gespannt

Hast Du sie jetzt bei "deinem" Händler reklamiert?

genau. schien mir der sauberste weg

Hallo.

Gibt's betreffend der Anschlagprobleme schon eine Lösung bzw ein Ergebnis??

LG

waffe wurde vom händler eingeschickt. leider gibt es noch nicht mehr infos.

Danke für die Info. Vielleicht kannst du Bescheid geben, wenn es Neuigkeiten gibt. Ich überleg mir nämlich auch den SW 929 zuzulegen.

LG

Mario

gynta hat geschrieben: ↑

Mi 22. Jul 2020, 13:06

Wookiezuechter hat geschrieben: ↑

Mi 22. Jul 2020, 11:59

waffe ist nun beim händler. bin gespannt wie es weiter geht. sie wollen vortesten bevor sie einschicken.

Beim Verkäufer-händler?
"Vortesten"? auf Materialfehler?

bin ned beteiligt an der sache

aber ohne dass ich den fehler selber gesehen und dokumentiert hab schick ich auch nix an den grosshaendler
weil DER macht sich die muehe ned
der macht 5 oder 10 schuss
packt die waffe wieder ein
verrechnet testgebuehrb und versandkosten (die ich als haendler zahle) und schreibt "waffe ueberprueft, alles ok"

das kann ich mir ned leisten
waffenreklamationen nehme ich mit auf den schiesstand
und versuche den fehler den der kunde mir aufgeschrieben hat zu provozieren
video laeuft mit
wenn der fehler auftritt kriegt der grosshaendler das video mit seriennummer und kaufdatum
die waffe wird verpackt und a screenshot vom video wird ausgedruckt und mitgeschickt
dann nimmt dich der lieferant ernst
und du kriegst a reparierte waffe retour ...

anders ... gluecksfrage ....

... gut zu wissen, weil die Vorarbeit könnte/sollte auch der Kunde machen. Ist in Zeiten von filmenden Handys nicht schwer und es tun sich alle Beteiligten leichter. Eine gute Dokumentation erleichtert alle Widernisse des Lebens.

sic210 hat geschrieben: ↑

Di 5. Jan 2021, 18:40

... gut zu wissen, weil die Vorarbeit könnte/sollte auch der Kunde machen. Ist in Zeiten von filmenden Handys nicht schwer und es tun sich alle Beteiligten leichter. Eine gute Dokumentation erleichtert alle Widernisse des Lebens.

ja
das waere der idealfall

problem filmen
dann gleich die seriennummer der waffe abfilmen
und die verwendete muni / packerl filmen
direkt auf einem clip

das ist perfekt
sowas schick ich sofort ein und spar mir als haendler an haufen zeit, geld und aufwand

ich hab keinen eigenen schiesstand
ich muss die standgebuehren fuer die waffentests ganz normal zahlen
sind sicher zwei oder dreihundert euro im jahr ...

aber wenn was abgebrochen ist erübrigt sich das ja wohl ;-P
aber an sich verstehe ich das vorgehen
lg
mike

Ich stupse den Thread mal wieder an, gibt es schon ein Ergebnis bezüglich Reklamation und Reparatur?